|
Regulamin Programu PocketMania PLUS
PocketMania PLUS - jest to sprzedaż premiowana, gdzie premię za zakupy stanowią nagrody w postaci punktów gromadzonych na koncie PocketMania PLUS.
Zasady ogólne programu PocketMania PLUS
1. Organizatorem programu jest firma PocketMania z siedzibą w Siemianowicach Śląskich przy
ul. Oświęcimskiej 10.
2. Regulamin organizowanego przez PocketMania programu PocketMania PLUS przeznaczonego dla Klientów PocketMania, jest dokumentem zawierającym wszystkie warunki uczestnictwa w tym Programie oraz ustala zasady obowiązujące pomiędzy Uczestnikiem programu a PocketMania, będącym właścicielem i operatorem PocketMania PLUS.
3. Uczestnik programu PocketMania PLUS gromadzi nagrody w postaci punktów na koncie PocketMania PLUS za zakupy dokonane w placówkach PocketMania oraz partnerów handlowych.
4. Zgromadzone nagrody w postaci punktów Uczestnik może zgodnie z ofertą umieszczoną w katalogu programu PocketMania PLUS zamienić na towary (zwane dalej „prezentami”)
5. Wszelkie informacje związane z funkcjonowaniem PocketMania PLUS i użytkowaniem kont posiadacze mogą uzyskać przez:
- osobiście w placówkach PocketMania,
- telefonicznie,
- pisemnie za pośrednictwem internetu lub pocztą.
Warunki przystąpienia do Programu
6. Uczestnikami Programu mogą być wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
7. Przystąpienie do programu PocketMania PLUS następuje poprzez wypełnienie Formularza
8. Uczestnik jest zobowiązany wypełnić Formularz Zgłoszeniowy podając dane w sposób pełny i zgody z prawdą.
W rubryce „adres” musi być podany dokładny adres prywatny (do korespondencji).W rubryce: „e-mail” należy podać adres poczty elektronicznej, na który Użytkownik chce otrzymywać wszelkie informacje dotyczące promocji.
9. PocketMania nie uwzględnia zgłoszeń niepełnych lub błędnych. W przypadku otrzymania zgłoszenia nie spełniającego wymogów formalnych, PocketMania nie powiadamia zainteresowanego.
10. Uczestnik powinien powiadomić PocketMania o jakichkolwiek zmianach czy błędach w danych ujętych w Formularzu Zgłoszeniowym. Wszelkie ewentualne konsekwencje wynikające z nie powiadomienia obciążają Uczestnika.
11. Poprzez wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego, Uczestnik wyraża zgodę na:
- gromadzenie, systematyzowanie i przetwarzanie zawartych w formularzu danych przez firmę PocketMania w celach operacyjnych i marketingowych programu,
- przesyłanie informacji handlowych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej na konta e-mailowe.
12. Przystąpienie do Programu jest równoznaczne z tym, że Uczestnik akceptuje warunki określone w niniejszym regulaminie.
Konto PocketMania PLUS
13. Konto PocketMania PLUS jest zakładane Uczestnikowi w terminie nie dłuższym niż 5 dni od daty wypełnienia Formularza Zgłoszeniowego.
14. Konto jest przekazywane do użytkowania klientom PocketMania nieodpłatnie.
15. Każdy Uczestnik może korzystać tylko z jednego konta.
16. Konto PocketMania PLUS jest wystawiane imiennie, należy tylko i wyłącznie do jednego Uczestnika. Konto nie może być używane przez osoby trzecie. PockeMania zastrzega sobie prawo zakwestionowania nagród w postaci punktów zdobytych przez osobę trzecią (nie będącą właścicielem konta).
17. Uczestnicy programu PocketMania PLUS mają możliwość zdobywania nagród w postaci punktów podczas zakupów w firmie PocketMania oraz u wyszczególnionych partnerów handlowych PocketMania.
18. W interesie ochrony danych Uczestników programu PocketMania PLUS, w przypadku jakichkolwiek wniosków ze strony Uczestnika, pracownik PocketMania ma prawo zadawać pytania pozwalające ustalić tożsamość wnioskującego o wprowadzenie zmian. W przypadku odmówienia udzielenia odpowiedzi PocketMania nie jest zobowiązana do dokonania zmian.
19. Pracownik PocketMania może uznać za potrzebne potwierdzenie w formie pisemnej ww. wniosków zgłaszanych ustnie (szczególnie w sprawach dotyczących nagród w postaci punktów).
20. Ww. wnioski może składać wyłącznie posiadacz konta lub osoba przez niego upoważniona w formie pisemnej. Jeżeli pracownik PocketMania poprosi o przedstawienie upoważnienia, to musi być mu ono udostępnione.
Gromadzenie nagród w postaci punktów na koncie PocketMania PLUS
21. Nagrody w postaci punktów gromadzone na koncie PocketMania PLUS można zdobywać w placówkach PocketMania oraz u wyszczególnionych partnerów handlowych.
22. Nagrody w postaci punktów za zakupy dokonane w placówkach PocketMania są zapisywane w systemie automatycznie zaraz po zamknięciu i wystawieniu dokumentu zakupu. Korzystanie ze zgromadzonych nagród w postaci punktów jest możliwe po 24 godzinach od momentu dokonania operacji i zapisu ich na koncie.
23. Za podstawę do zapisania nagród w postaci punktów może służyć wyłącznie rzeczywiste dokonanie zakupów przez posiadacza konta potwierdzone dowodem zakupu. W przypadku wystawienia korekty do faktury, paragonu, która bierze udział w promocji, automatycznie dokonywana jest korekta ilości nagród w postaci punktów na koncie PocketMania PLUS.
24. PocketMania ma prawo zakwestionować zdobyte nagrody w postaci punktów, jeśli zapisane zostały na koncie Uczestnika na podstawie faktur VAT, paragonów nie zapłaconych lub zapłaconych z przekroczeniem terminu płatności.
25. Wszelkie reklamacje związane ze zgromadzonymi nagrodami w postaci punktów mogą być rozpatrywane tylko po przedstawieniu dokumentów uiszczenia opłaty.
26. W przypadku wprowadzenia nowych możliwości gromadzenia nagród w postaci punktów (np. promocje) PocketMania poinformuje Uczestników za pośrednictwem pracowników firmy PocketMania, strony internetowej, poczty elektronicznej lub w bezpośredniej korespondencji.
Wymiana nagród w postaci punktów na prezenty.
27. Uczestnik może gromadzić nagrody w postaci punktów za zakupy dokonywane w PocketMania. Uczestnik może wymienić zgromadzone nagrody w postaci punktów na prezenty wyszczególnione w katalogu. Nie ma możliwości wymiany nagród w postaci punktów na gotówkę.
28. PocketMania zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w przypadku aktualizacji katalogu.
29. Uczestnik może odebrać prezent w trakcie trwania programu PocketMania PLUS.
30. PocketMania realizuje zamówienia w terminie do 14 dni od daty jego złożenia. PocketMania zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku prezentu w magazynie spowodowanego niezależnymi przyczynami (np. przerwa w produkcji, itp.).
31. Jakiekolwiek zmiany w złożonym, a nie zrealizowanym jeszcze zamówieniu na prezent, PocketMania przyjmuje wyłącznie do 2 dni od daty złożenia zamówienia.
32. Pracownik PocketMania przy wymianie nagród w postaci punktów na prezent może prosić Uczestnika o wiarygodne potwierdzenie jego tożsamości.
33. Uczestnik może odebrać prezent po zgromadzeniu odpowiedniej ilości nagród w postaci punktów na koncie PocketMania PLUS (lub w przypadku prezentów objętych promocją wiązaną - po odjęciu nagród w postaci punktów z konta PocketMania PLUS).
34. W przypadku zamówień złożonych z kilku prezentów, PocketMania zastrzega sobie prawo odrębnego (rozłożonego w czasie) wydania każdego prezentu.
35. Płatnikiem zryczałtowanego podatku dochodowego obciążającego Prezent dla Uczestników jest PocketMania. Wartość prezentu jest wówczas wartością brutto obejmującą prezent rzeczowy i prezent gotówkowy stanowiący należny podatek.
36. W przypadku Uczestników będących osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą wartość prezentu w całości stanowi przychód z tej działalności.
Regulamin Promocji SPECJALNEJ
W Promocjach Specjalnych mogą brać udział tylko klienci zarejestrowani w programie PocketMania PLUS.
Promocje Specjalne ograniczone są czasowo. Data rozpoczęcia i zakończenia Promocji Specjalnej podawana jest w jej opisie.
Każda Promocja Specjalna dotyczy konkretnych towarów podanych w opisie promocji.
Za zakup podanych towarów promocyjnych przyznawane są Specjalne Punkty, gromadzone na osobnym Specjalnym Koncie, niezależnym od ogólnego konta punktowego PocketMania PLUS.
W ramach Promocji Specjalnej można zdobyć nagrody podane w jej opisie. Nagród tych nie można zamienić na nagrody programu PocketMania PLUS.
Po zebraniu odpowiedniej liczby Specjalnych Punktów klient może dokonać zamówienia Specjalnej Nagrody do 14 dni od zakończenia Promocji Specjalnej. Od jego salda Specjalnych Punktów odejmuje się liczbę punktów odpowiadającą Nagrodzie Specjalnej.
Promocje Specjalne nie łączą się ze sobą.
Nie ma możliwości przeniesienia Specjalnych Punktów pomiędzy Promocjami Specjalnymi ani między dowolną Promocją Specjalną, a saldem ogólnym programu PocketMania PLUS w trakcie trwania promocji.
Po 14 dniach od dnia zakończenia Promocji Specjalnej, Punkty Specjalne automatycznie zostają przeniesione na saldo ogólne użytkownika programu PocketMania PLUS.
Ewentualne odstępstwa od powyższych zasad muszą być umieszczone w opisie Promocji Specjalnej.
Zwroty i Reklamacje.47. Prawo zwrotu zamówionego prezentu przysługuje Uczestnikowi tylko w przypadku jego niezgodności z zamówieniem. PocketMania nie przyjmuje zwrotów prezentów noszących ślady użycia.
48. Produkty posiadające kartę gwarancyjną producenta muszą być reklamowane w punktach serwisowych danego producenta podanych w karcie gwarancyjnej.
Nieprzepisowo zdobyte nagrody w postaci punktów.
49. Nagrody w postaci punktów uważa się za nieprzepisowo zdobyte, jeżeli uzyskano je na podstawie Formularza Zgłoszeniowego zawierającego nierzeczywiste dane lub w jakikolwiek sposób sfałszowano. Niezwłocznie po stwierdzeniu takiego faktu przez PocketMania, konto Uczestnika zostanie zablokowane.
50. Nieprzepisowo zdobytymi nagrodami w postaci punktów są w szczególności te, które uzyskano w drodze zapisu za transakcje zakupowe nie dokonane przez posiadacza konta, lub też, jeżeli nagrody w postaci punktów zostały zgromadzone w inny, sprzeczny z postanowieniami Regulaminu sposób.
51. Wobec osoby usiłującej zamienić zdobyte nieprzepisowo nagrody w postaci punktów na prezenty, PocketMania ma prawo wszcząć postępowanie wyjaśniające.
Oferta katalogu PocketMania PLUS.
52. PocketMania, przy zestawianiu katalogu, doborze prezentów i ich opisie, kieruje się możliwie największą troską o pełną satysfakcję klienta. Nie można go obciążać odpowiedzialnością za jakość i stopień użyteczności prezentów.
53. Zdjęcia i parametry ujęte w katalogu mają charakter informacyjny. Prezenty mogą też stanowić akcesoria, ale wyłącznie wyszczególnione w katalogu.
54. Prezenty figurujące w katalogu są do dyspozycji na miarę posiadanych zasobów. PocketMania zastrzega sobie prawo do zastąpienia zamówionego prezentu innym podobnym, jak również wycofania prezentu z katalogu. Uczestnik będzie powiadomiony za pośrednictwem internetu o zmianie asortymentu, bądź o wycofaniu prezentu z oferty. W przypadku wycofania zamówionego prezentu z katalogu, PocketMania zwraca na konto Uczestnika nagrody w postaci punktów za niezrealizowane zamówienie.
55. PocketMania zastrzega sobie możliwość udostępniania za nagrody w postaci punktów innych prezentów, nie figurujących w katalogu, a objętych promocją. O warunkach takich akcji PocketMania informuje Uczestników za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w bezpośredniej korespondencji.
Promocje PocketMania PLUS.
56. Kierując się interesem lepszego sukcesu programu, PocketMania ma prawo ogłaszania promocji lub akcji na okres przejściowy. O oddzielnych warunkach takich akcji PocketMania informuje Uczestników w formie reklamy pocztą elektroniczną lub w bezpośredniej korespondencji. Dla promocji na okres przejściowy PocketMania ma prawo ustalać warunki odbiegające od ogólnych warunków programu, ale nie mogą one naruszać interesu Uczestników.
57. Dla jak najbardziej pomyślnego funkcjonowania programu PocketMania PLUS oraz zapewnienia obsługi klientów na jak najwyższym poziomie, PocketMania może włączyć do programu inne firmy w charakterze partnera. Partner, poprzez swoje uczestnictwo w Programie, może stać się jednostką przydzielającą i ewentualnie wymieniającą nagrody w postaci punktów na prezenty. O włączeniu partnera/ów do programu PocketMania informuje Uczestników z wyprzedzeniem.
Ważność kont i nagród w postaci punktów PocketMania PLUS.
58. Konta PocketMania PLUS nie dezaktywują się. Nagrody w postaci punktów utrzymują ważność przez okres 2 lat od chwili ostatniego zasilenia konta punktami. W przypadku regularnego korzystania z programu, punkty nie przeterminowywują się.
Zakończenie programu PocketMania PLUS.
59. PocketMania może dowolnie zdecydować o zakończeniu programu, przy zastosowaniu odpowiednich form informacji i zawiadomień.
60. Obwieszczenie o zakończeniu programu PocketMania PLUS przez firmę PocketMania musi być przedstawione Uczestnikom w formie informacji wysłanej drogą internetową lub pocztą z wyprzedzeniem 60 dni.
61. Po upływie 60 dni okresu końcowego nagród w postaci punktów nie można już gromadzić.
Postanowienia końcowe.
62. Wszelkich indywidualnych ustaleń Uczestnik programu może dokonać wyłącznie z pracownikiem firmy PocketMania, obsługującym program PocketMania PLUS.
63. PocketMania zastrzega sobie prawo modyfikowania niniejszego regulaminu.
O każdej zmianie regulaminu Uczestnik będzie informowany:
- osobiście w placówkach PocketMania,
- telefonicznie,
- pisemnie za pośrednictwem faxu i internetu lub pocztą.
64. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
|
